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プロダクト

担当者にしかわからない曖昧な記憶をデータ化することで、"お客様の詳細情報"や"お客様との関係"を
会社全体で共有。

イリイのプロダクトは、企業のイメージアップをサポートするためのツールです。

通販系 豊富なノウハウを標準機能として搭載。御社に最適なパッケージをご提案します。

Simplex / Simplex Lite

通販業者様の業務に欠かせない分析機能や定期購入機能などを多くの機能を搭載。

CTI・コールセンター系 1台~50台を超える中規模・大規模コールセンターまで対応可能。CS向上の要であるコールセンター業務を豊富なノウハウでお手伝い致します。

BIG顧客管理 Neo for CTI

1台~数十台のコールセンターでご利用いただいているイリイのベストセラー。

導入ノウハウを生かしたカスタマイズもご提案します。

CTIコネクテル

現在ご使用中のSFAシステムやCRMシステムにシームレスに連携するCTIツール。

CTI開発費用をかけたくない!という企業様に。

BIGコールセンター

簡易FAQやオペレータ管理、リアルタイムモニタなど、コールセンターのノウハウをパッケージに凝縮。

BIG通録

コールセンターのオペレーターとお客様との通話内容を録音し、サーバーに保存・一括管理するシステム。

顧客管理系 「この前のあれちょうだい!」のようなお客様のご要望にも即座に答えられる顧客管理システムで効率化とロス低減を実現いたします。

BIG顧客管理Neo

企業・病院・学校など、それぞれ管理したい独自の項目で台帳を設計。 営業戦略に不可欠な顧客のニーズや傾向などをデータベース化し、"顧客本位の経営"をサポートします。

WArm+

PC/スマートフォン/タブレット等、デバイスを選ばないブラウザベースCRMソリューション。コールセンターでの利用なら、CTIオプションで対応可能。

バックオフィス系 バックオフィスの効率化で御社業務全体の安定化・効率化をはかり、本業により専念できる環境づくりをお手伝いいたします。

BIG財務会計Pro

一枚ごとに伝票を入力する仕訳伝票形式、元帳に日付別に次々に入力していくイメージの帳簿形式の2種類の入力形式をご用意。 オペレータの使いやすい方法で仕訳入力作業をサポートします。

 

BIG販売管理Neo New!

対企業相手の商売に欠かせない機能を全て網羅した販売管理ソフト。
見積り作成時のデータをそのまま受注、売上、請求、入金まで引継ぎ、データ入力業務を削減します。

 

BIG給与計算Pro

勤怠データ、有給休暇、介護保険、住民税などのデータ一括入力や一括計算機能を搭載。 給与担当者の負担を軽減します。

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