よくあるご質問

印刷

Q給与支払報告書(源泉徴収票)が横向きに印刷できない

Aこの質問に対する回答

◆現象

給与支払報告書(源泉徴収票)の印刷で、プリンタ設定の「用紙の向き」を「横」に変更して印刷するが、「縦」で印刷されてしまう

 

◆対応

以下の設定変更をして、印刷を試してみて下さい。

 

1.プリンタドライバに権限を追加する

① BIG給与計算Neoを一旦終了させます。

② Windowsのスタートボタンを右クリックし、「ファイル名を指定して実行(R)」を選択します。

③ 名前に「control△printers」を入力し、OKをクリックします。

「△」・・・半角スペースです。

④ ご使用のプリンタドライバを右クリックし、「プリンターのプロパティ(P)」を選択します。

⑤ セキュリティタブを開いて、グループ名またはユーザー名に表示されている「Everyone」を選択します。

<グループ名またはユーザー名に、「Everyone」が表示されていない場合>
ユーザーの追加方法は、OSや環境等によって異なります。システム管理者に確認をお願いします。

⑥ 上図のアクセス許可の項目3つにチェックを付けて、OKをクリックします。

・印刷
・このプリンターの管理
・ドキュメントの管理
※「特殊なアクセス許可」はチェック付けず、そのまま設定を完了させて下さい。

⑦ BIG給与計算Neoを起動し、給与支払報告書(源泉徴収票)が正しく印刷できるか確認します。「たて」で印刷されてしまう場合は、『2.プリンタドライバのプリンタ名称を短くする』設定も行ってみて下さい。

 

2.プリンタドライバのプリンタ名称を短くする

① BIG給与計算Neoを一旦終了させます。

② Windowsのスタートボタンを右クリックし、「ファイル名を指定して実行(R)」を選択します。

③ 名前に「control△printers」を入力し、OKをクリックします。

「△」・・・半角スペースです。

④ ご使用のプリンタドライバを右クリックし、「プリンターのプロパティ(P)」を選択します。

⑤ プリンタ名称を少し短くし、OKをクリックします。

⑥  BIG給与計算Neoを起動し、給与支払報告書(源泉徴収票)が正しく印刷できるか確認します。

 

 

 

ID #11080

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