よくあるご質問
Qキーボード操作でデータ切換をすると、リングカーソルが表示されたまま切換が出来ない
Aこの質問に対する回答
◆現象
Windows更新プログラム適用後、キーボード操作でデータ切換をすると、リングカーソルが表示されたまま切換ができない。マウス操作でのデータ切換は正常に行える。
Microsoft IMEのバージョンが新しくなったことで、このような現象が起きている可能性があります。
◆対応
以下の対応手順を試していただき、現象が改善されるか確認をして下さい。
① BIG財務会計Neoを一旦終了します。
② Windowsの[スタート] → [設定] → [時刻と言語] → [言語] を開き、「優先する言語」の日本語をクリックし、「オプション」をクリックします。
③「キーボード」のMicrosoft IMEをクリックし、「オプション」をクリックして、Microsoft IME画面の「全般」をクリックします。
④ 「互換性」の以前のバージョンのMicrosoft IMEを使うをオンに変更します。
⑤ BIG財務会計Neoを起動し、[ファイル管理] → [データ作成・切換]からキーボード操作でデータの切換が出来るか確認します。
上記手順で現象が改善されなかった場合は、サポートセンターまでお問い合わせ下さい。
ID #90055
最終更新:
投稿タグ