よくあるご質問

『カテゴリー:WArm+』の
検索結果

Q他台帳連携からの項目引用後、クリアボタンを押下したときに引用項目の情報すべてクリアしたい

A引用項目の情報すべてクリアすることは出来ません。情報がクリア出来るのは、他の台帳からの連携設定をしている連携項目のみです。併せて、引用入力された項目の内容はクリアされません。&nb...

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Qプルダウンのリストは追加できますか

A管理者サイトから追加できます。[台帳設計]から対象台帳の[項目設定]を開きます。[選択項目マスタ]をクリックし、リストの追加をしたい選択項目マスタの[リスト設定]をクリックします。ラベ...

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Q台帳画面を大きく見たいので、メニュー表示を小さくすることはできますか

A左サイドに表示されているメニュー上段のをクリックすると、非表示にできます。  

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Qフリガナの自動入力は可能ですか

Aできません。

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QログインID毎に呼出せる台帳データを制御できますか?

A出来ません。 

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Q台帳の登録や更新などの操作を制御できますか?

A管理者サイトから権限グループごとに台帳単位で、「表示」「検索」「登録」「更新」「削除」「出力」「取込」の制限ができます。①管理者サイトにログイン後、[台帳設計]の「権限設定」をクリ...

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Qプルダウン項目のリストを削除した場合、登録しているデータはどうなりますか?

Aリスト設定より削除された選択項目のデータは、空白となります。 ・例)選択項目マスタ(自社担当者)のリスト設定から、「佐藤 花子」を削除した場合   

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Q契約の途中でIDの増減は可能ですか?

A可能です。ID(ユーザー数)を増やされたい場合は、追加IDのご契約が必要となります。また、ID(ユーザー数)を減らされたい場合も、ご利用の契約内容の変更が必要となりますので、こちらからお...

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Q履歴(子台帳)の並び順は何順ですか?

A履歴(子台帳)で、新規の行を保存された順番です。   

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Q作業ログは残りますか?

A[レポート]の[操作ログ]より確認できます。検索条件から、確認したい「期間」や「台帳」の選択をして、絞り込みもできます。※管理者サイトのみ、「操作者(実行者)」の選択も可能です。...

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Q履歴の並び順(昇順・降順)を変更できますか?

A並び順や、項目での並び替えはできません。   

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Qローカルにある画像を画面上に表示する事はできますか

Aローカルにある画像ファイルを、台帳入力画面上に表示することはできません。ただし、表示したい画像がWeb上にあるのなら、項目属性「画像URL」で作成した項目を使用して表示できます。 ...

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Q電話番号の項目にハイフンの入力は必須ですか?

A電話番号項目のハイフン(-)入力は、必須ではありません。※ハイフンの有無によって検索結果が異なってしまうので、統一した入力をお勧めします。   

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Q日付の項目でカレンダーの表示を消すことはできますか

A日付項目のカレンダーの非表示設定は出来ません。 

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Q年月日の項目を和暦にすることは可能ですか

A年月日などの日付項目は、「西暦」管理のみです。「和暦」管理は出来ません。 

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Q半角文字しか入力できないように制御できますか

A入力文字の制御は出来ません。 

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Q在宅勤務で自宅から顧客情報を確認できるソフトはありませんか?

AWArm+ は、PC/スマートフォン/タブレット等、デバイスを選ばないクラウドサービスのCRMソフトなので、インターネットの環境さえあれば在宅でお客様の情報を確認できます。リモートワーク...

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Qトップメニューの右上の検索窓で検索すると、該当データが表示されない

Aトップメニューの検索窓からの全文検索(すべての台帳が検索対象)は、簡易的な検索を行う機能のため、該当データの上位20件までが表示される仕様です。検索結果の表示順は、台帳を新規登録...

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Q誤って削除したデータを復旧してもらえませんか?

AWArm+では、障害に備えて毎日サーバーのバックアップをしていますが、お客様が誤ってデータを削除した際にはバックアップデータの復旧はいたしかねます。定期的にデータのバックアップをし...

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Qデータをバックアップしたいのですが。

A【手順】 ①検索対象台帳の指定→ ②出力項目全指定 → (条件の保存 ※任意) → ③検索の実行 → ④エクスポート ①管理者サイト または エクスポート権限のあるIDで ユーザーサイト でログイン...

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