よくあるご質問

『カテゴリー:WArm+』の
検索結果

Qトップメニューの右上の検索窓で検索すると、該当データが表示されない

Aトップメニューの検索窓からの全文検索(すべての台帳が検索対象)は、簡易的な検索を行う機能のため、該当データの上位20件までが表示される仕様です。検索結果の表示順は、台帳を新規登録...

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Q誤って削除したデータを復旧してもらえませんか?

AWArm+では、障害に備えて毎日サーバーのバックアップをしていますが、お客様が誤ってデータを削除した際にはバックアップデータの復旧はいたしかねます。定期的にデータのバックアップをし...

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Qデータをバックアップしたいのですが。

A【手順】 ①検索対象台帳の指定→ ②出力項目全指定 → (条件の保存 ※任意) → ③検索の実行 → ④エクスポート ①管理者サイト または エクスポート権限のあるIDで ユーザーサイト でログイン...

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Q印刷機能はありますか?

A画面設計で、印刷用の画面を作成できます。用紙サイズはA3、A4、A5、A6(はがきサイズ)、B4、B5、B6 いずれも縦・横の設定が可能です。PDFで出力します。 枠線の有無を指定したり、タイ...

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Q期間ごとのお客様先別集計表は出力できますか?

A集計表では、数値項目を集計します。対象期間を絞って集計表の出力が可能です。[集計表出力]で集計対象の台帳を選択します。 売上日を管理している台帳の検索条件で集計期間を指定し...

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Q複雑な検索条件を毎回入力しないとだめですか?

A検索条件に名前を付けて保存できます。 [検索]で検索条件を設定します。[条件の保存]をクリックします。 名称を設定し、保存します。 次回より、条件の呼び出しで複雑な...

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Q複数の台帳を作成しており、どの台帳にお客様が登録されているかわからない。効率のよい検索方法はありますか?

A画面右上の検索窓から全文検索が可能です。メールアドレスや氏名を入力して検索すると、複数にまたがった台帳から検索します。 検索結果

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Q検索条件の名前変更や削除はどこで行いますか?

A検索条件を呼び出して変更または削除します。 ①条件名の変更[検索]画面で、条件の呼出 をクリックします。変更する条件名を呼出します。  条件の保存をクリックします。名称を変...

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Q名前やお客様ランクなど、他の項目より目立たせたい場合どのような設定をすればいいですか?

Aフォント色の変更、入力欄の背景色変更、枠線を追加して背景色を変更などの設定が可能です。 ①フォント色の変更[画面設定]で該当の項目を右クリックし、プロパティ設定をクリックしま...

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Q運用開始後に項目を追加出来ますか?

A追加可能です。管理者画面で追加してください。

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Q電話番号やメールアドレスなど、過去に登録があった場合は登録できないようにしたい。

A重複チェックの設定が可能です。[項目設計]画面で重複チェックをしたい項目の[詳細設定]を選択し、”重複禁止”にチェックをいれます。ただし、全て入力して登録する時点でチェックが入る...

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Q項目ごとに入力必須を設定できますか?

A入力必須項目の設定が可能です。[項目設計]画面で必須項目を設定したい項目の[詳細設定]を選択し、”必須項目”にチェックをいれます。 必須項目に入力をせずに保存ボタンをクリック...

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Qメモ項目を画面に貼り付けましたが、サイズが小さすぎます。枠を大きくできますか?

A設計画面で、貼り付けられたメモの右下をドラッグすると枠が広がります。

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Q郵便番号を入力しても住所欄に反映されません。

A郵便番号項目で都道府県、市区町村等の割りあてが必要です。①[項目設定]で郵便番号、住所項目を作成します。②郵便番号項目の[詳細設定]で、都道府県、市区町村、町域名に作成したそれぞ...

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Q管理番号を連番にできますか?

A台帳の登録時、管理番号項目に次の番号を自動でセットする設定(自動連番)が可能です。複数ユーザーで新規登録の際、指定されたルールで自動連番がセットされるため便利です。自動連番を設...

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Qデータのインポート、エクスポート時にデータが盗み見されることはないですか?

Aクラウド版は、SSL通信にて暗号化して通信しています。

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Q導入前に実際に試してみたいのですが。

A3ヵ月間の無料トライアルがございます。こちらからお申し込みください。

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Qデータのエクスポートはできますか?

A[検索]メニューで条件と出力項目を設定し、エクスポートをクリックすると、使用中のPCのローカルディスクにCSV形式で保存されます。 

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Qインポート時に、すでに登録されているデータを上書きする機能はありますか?

Aキー項目を指定し、既に登録されているデータは上書きします。下記の例ですと、メールアドレスをキーにしてインポートを実行し、重複している場合のみ上書きされます。

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Qログインパスワードを忘れました。

A①ログイン画面より、パスワード再発行ボタンをクリックします。②コーポレートID、メールアドレスを入力して、メール送信ボタンをクリックします。「メール送信に成功しました」とメッセージ...

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