よくあるご質問

『カテゴリー:BIG販売管理Neo』の
検索結果

Q印刷を行うと印字が文字化けや白紙で印刷される

AWindows Update後、印刷を行うと、実際印刷される文字とは異なる文字や数字などが印刷される。以下は、今までに報告を受けている現象です。お使いのPC環境などにより他の現象も発生する可能...

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Q【BIG販売管理Neo】仕入税額控除設定を一括設定したい

A[仕入先台帳]の仕入税額控除設定を一括で設定することは出来ません。台帳を1件ずつ変更、もしくは、[台帳テキストデーターインポート]より仕入先台帳のデータ取込で設定変更してください。&n...

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Q【BIG販売管理Neo】納品書や請求書の用紙にあらかじめ登録番号の印字を行っている為、警告の表示を出さないようにしたい

A以下の【アラートの表示設定】に従って、アラートを非表示に変更できます。アラートの表示・非表示の機能は、BIG販売管理Neo V4.10以降から追加された機能になります。それ以前のバージョン...

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Q【BIG販売管理Neo】仕入先の登録番号を登録したい

A以下の手順で登録してください。① [台帳・初期設定] → [仕入先台帳] →「基本項目1」タブを開きます。②「適格請求書発行事業者登録番号」にT+数字13桁を入力し、「登録」をクリックします。&n...

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Q【BIG販売管理Neo】請求明細書の発行時、「初期設定登録の以下の設定が原因で、インボイスとして使用出来ません」と表示される

A請求明細書の発行時に、「初期設定登録の以下の設定が原因で、インボイスとして使用出来ません。印刷を行っても宜しいですか?」の警告メッセージが表示される場合、インボイスの要件を満た...

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Q【BIG販売管理Neo】適格請求書発行事業者の登録番号を登録したい

A適格請求書発行事業者の申請をし、発行された登録番号は、以下のメニューから登録します。① [台帳・初期設定] → [初期設定登録] → [基本項目]タブを開きます。②「適格請求書発行事業者登録番...

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Qインボイス制度開始後、請求明細書等の専用サプライのレイアウトは変わりますか

A2023年10月1日からのインボイス制度(適格請求書等保存方式)の運用開始後も、現在のレイアウトのまま変わりません。適格請求書の要件に必要な「適格事業者登録番号」等は、現在の専用サプラ...

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Q【BIG販売管理Neo】請求明細書や納品書に、登録番号・税率内訳を印字したい

A請求書や納品書等に税率毎の合計金額や消費税額などの印字は、以下のメニューから設定すると印字できます。[台帳・初期設定] → [初期設定登録] → [伝票設定]タブを開きます。”各種伝票設定”...

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Q既にアップロードしているファイルと同じファイルを添付したらどうなりますか

A同じ名前のファイルをアップロードすると、上書き更新されます。既にアップロードされているファイルと同じ名前のファイルを、伝票入力画面からファイル添付した際、下図のメッセージが表示...

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  • 電子帳簿保存法

Q同じ伝票で納品書を2回発行した場合どうなりますか

A先に発行した納品書とは別にWArm+へアップロードされます。アップロード後の発行伝票ファイルは、BIG販売管理Neoから削除することができません。WArm+から削除となりますが、BIG販売管理Neo...

  • BIG販売管理Neo
  • 電子帳簿保存法

Q既存の得意先や仕入先のタイムスタンプ付与の設定は一括でできますか

A[台帳テキストデーターインポート]メニューより、必要な項目(取込項目は「BIG販売管理Neo バージョンアップマニュアル」を参照)の値をインポートすることで、一括設定できます。インポート...

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  • 電子帳簿保存法

Qタイムスタンプなしで登録してしまったファイルを、あとからタイムスタンプありに変更できますか?

Aファイルをダウンロードしてタイムスタンプありで添付して伝票を再登録して下さい。この時、タイムスタンプなしで登録した添付ファイルを削除してから上記操作を行なって下さい。一度アップ...

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  • 電子帳簿保存法

QPC入替後、請求明細書の控えが印刷されなくなった

A以下の手順で控え有りに変更をして下さい。※パソコン入替時、この部分(プリンタ情報)の設定は移行されないため、移行後、新しいパソコン環境で再設定が必要になります。① [締日処理] → [請...

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  • 締日処理

Q見積は証跡として残す必要はないですか?

A見積書を証跡として残すかどうかは、お客様の判断となります。伝票の元となった電子データが見積書しかない場合は見積書を証跡として残す、といった運用を自社で検討してください。

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Q請求書を発行しなおした場合はどうなりますか?

A請求書を発行しなおした場合、先に発行した請求書とは別にWArm+にアップロードされます。ダウンロードして得意先にメールなどで送付して下さい。

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Q伝票にPDFを添付する際に、タイムスタンプ付与するか否かはどのように指定しますか?

Aファイルを添付する時に指定します。伝票登録する前であれば、ファイル管理画面からタイムスタンプを付与するかどうかを変更することができます。 

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Q電子取引データ管理画面の「有効期限」はどのようなものですか?

Aタイムスタンプの有効期限です。有効期限は、付与日から10年以上です。法律上の電子データの保存期間7年または10年に対して、タイムスタンプの有効期限が10年以上なので問題ありません。

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Qタイムスタンプは必ず付与しなければいけませんか? またどのような場合にタイムスタンプは必要になりますか?

A電子データで請求書や領収書などを受け取った場合に、<真実性の確保>の要件が求められます。この要件を満たすためにタイムスタンプを付与するか、事務処理規程を作成して運用を行う必...

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Q電子取引データ添付画面で区分プルダウンの「CSV」の用途は?

A伝票テキストデータインポートで、CSVまたはTXT形式の伝票を取り込んだ際に、作成される伝票に使用したCSVまたはTXTファイルが添付されます。その場合に、ファイル種類にCSVまたはTXTが設定...

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Q伝票に添付したPDFはどこに保存されるのでしょうか? 添付した後は元のPDFを削除しても問題ないでしょうか?

A添付されたPDFなどのファイルは、WArm+のストレージにアップロードされて保管されます。伝票登録のタイミングでアップロードを行いますので、伝票登録後はお客様の判断で削除していただいて...

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