よくあるご質問

『カテゴリー:Simplex』の
検索結果

Q受注データをCSVで一括インポートした場合、証跡はどのように残りますか?

A伝票テキストデータインポートで、CSVまたはTXT形式の伝票を取り込んだ際に、作成される伝票ごとに使用したCSVまたはTXTファイルが添付されます。タイムスタンプを付与することも可能です。

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  • 電子帳簿保存法

Qタイムスタンプは必ず付与しなければいけませんか? またどのような場合にタイムスタンプは必要になりますか?

A電子データで請求書や領収書などを受け取った場合に、<真実性の確保>の要件が求められます。この要件を満たすためにタイムスタンプを付与するか、事務処理規程を作成して運用を行う必...

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  • 電子帳簿保存法

QSimplexで、訂正削除の防止に関する事務処理規程を作成せずに電子帳簿保存法に対応して電子取引データを保存するにはどうしたらいいですか?

ASimplexの電子帳簿保存法オプションと、クラウドサービスWArm+、タイムスタンプオプションを導入することで電子帳簿保存法に対応して電子取引データを保存します。Simplexから発行した請求書...

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  • 電子帳簿保存法

QSimplexのみで使用する場合、どうすれば電子帳簿保存法に対応して電子取引データを保存できますか?

ASimplexのみで運用する場合は、④ の項目の通り、事務処理規程を作成してその規程に沿った運用を行う必要があります。<真実性の確保> ※①~④いずれか①タイムスタンプ*¹付与後に、取引情報の...

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  • 電子帳簿保存法

QSimplexのみで使用する場合、どうすれば電子帳簿保存法に対応して電子取引データを保存できますか?

ASimplexのみで運用する場合は、④ の項目の通り、事務処理規程を作成してその規程に沿った運用を行う必要があります。<真実性の確保> ※①~④いずれか①タイムスタンプ*¹付与後に、取引情報の...

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QSimplex Liteでも電子帳簿保存法オプションは使えますか?

A電子帳簿保存機能(オプション)は、Lite版でも使用できます。

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  • 電子帳簿保存法

Q軽減税率の導入で税率の異なる二つの商品で一つの伝票を作成する際どのように処理すればいいですか?

A従来は取引単位(伝票ごと)で一律の税率でしたが、軽減税率の導入により、行ごとに税率が変更できるようになります。ギフト用受注処理、定期商品マスタ、定期特殊回設定メンテナンスも同様...

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  • 受注処理

Q軽減税率、消費税10%の対応プログラムはいつリリースされますか?

A消費税改正対応版のリリースは下記の予定です。スケジュール 商品名ダウンロードDVD発送BIG販売管理Neo2019年7月16日2019年9月2日Simplex-2019年8月19日BIG財務会計Neo2019年9月17日2019...

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  • 法改正

Q軽減税率の導入に伴い、請求書や納品書などのサプライ品に変更はありますか?

Aサプライ品の変更はありません。現在の請求書や売上伝票のサプライ品をそのままご利用いただけます。

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Q2019年10月1日になると、自動的に税率10%が適用されますか?

A切替受注日になると自動的にシステム標準税率が10%に変更されます。[システム設定] 画面の消費税率設定 

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  • 消費税改正

Q売上伝票分類に担当者を追加したいです。

A売上伝票分類マスタで追加します。【注文受付業務】→【随時作業】→【売上伝票分類マスタ】にて登録することができます。 

  • Simplex
  • マスタ関連

Q顧客がどのような商品を買ったのか知りたい。

A顧客情報別売上集計表を出力します。【分析業務】→【集計分析】→【顧客情報別売上集計表】  

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  • 顧客管理
  • 集計表

Qタブレットでのカード登録の流れについて教えてください

ASimplexでは、クレジットカード情報は「決済専用タブレット端末」から専用SIM(専用回線)を使用しGMOへ登録します。※別途、GMOの提供する専用タブレットの契約が必要となります。 

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  • 非保持化対応

Qポイント管理は可能ですか?

Aはい。可能です。付与率、還元率なども自由に設定して頂けます。▼主な機能▼・ポイント自動加算・有効期限管理・有効期限切れポイント一括破棄・支払方法別付与率変更・商品別付与率変更・顧...

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  • マスタ関連

Q都道府県別の出荷数を知りたい。

A顧客情報別売上集計表を出力します。【分析業務】→【集計分析】→【顧客情報別売上集計表】  

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  • 顧客管理
  • 集計表

Q消費税は内税・外税ともに対応していますか?

A対応しています。

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  • 消費税関連

Q初回購入日は「受注日」、「売上日」のどちらですか?

A受注日です。

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  • 受注処理

Q特定の県在住の方で、特定の商品を買ったお客様を知りたい。

A顧客情報別売上集計表を出力します。【分析業務】→【集計分析】→【顧客情報別売上集計表】  

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Q商品、顧客のマスタをデータ出力することはできますか。

A商品検索、顧客検索メニューからCSV出力できます。●顧客【注文受付業務】→【日次作業】→【顧客検索】より検索結果を[一括処理する]を選択し、顧客情報エクスポートにて出力できます。●商品...

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  • インポート/エクスポート

QB2送り状No.インポートにて、間違えた送り状No.を取り込んでしまいました。どのように修正をしたらよいですか?

A受注処理にて対象の伝票を表示いただき、送り状No.を修正してください。ただし請求書発行済みだと全てにロックがかかっているので、最初にそちらのチェックをはずしていただき、登録してから...

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