よくあるご質問

『カテゴリー:Simplex』の
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Q受注データをCSVで一括インポートした場合、証跡はどのように残りますか?

A伝票テキストデータインポートで、CSVまたはTXT形式の伝票を取り込んだ際に、作成される伝票ごとに使用したCSVまたはTXTファイルが添付されます。タイムスタンプを付与することも可能です。

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  • 電子帳簿保存法

Qタイムスタンプは必ず付与しなければいけませんか? またどのような場合にタイムスタンプは必要になりますか?

A電子データで請求書や領収書などを受け取った場合に、<真実性の確保>の要件が求められます。この要件を満たすためにタイムスタンプを付与するか、事務処理規程を作成して運用を行う必...

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  • 電子帳簿保存法

QSimplexで、訂正削除の防止に関する事務処理規程を作成せずに電子帳簿保存法に対応して電子取引データを保存するにはどうしたらいいですか?

ASimplexの電子帳簿保存法オプションと、クラウドサービスWArm+、タイムスタンプオプションを導入することで電子帳簿保存法に対応して電子取引データを保存します。Simplexから発行した請求書...

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  • 電子帳簿保存法

QSimplexのみで使用する場合、どうすれば電子帳簿保存法に対応して電子取引データを保存できますか?

ASimplexのみで運用する場合は、④ の項目の通り、事務処理規程を作成してその規程に沿った運用を行う必要があります。<真実性の確保> ※①~④いずれか①タイムスタンプ*¹付与後に、取引情報の...

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  • 電子帳簿保存法

QSimplexのみで使用する場合、どうすれば電子帳簿保存法に対応して電子取引データを保存できますか?

ASimplexのみで運用する場合は、④ の項目の通り、事務処理規程を作成してその規程に沿った運用を行う必要があります。<真実性の確保> ※①~④いずれか①タイムスタンプ*¹付与後に、取引情報の...

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  • 電子帳簿保存法

QSimplex Liteでも電子帳簿保存法オプションは使えますか?

A電子帳簿保存機能(オプション)は、Lite版でも使用できます。

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  • 電子帳簿保存法

Q軽減税率の導入で税率の異なる二つの商品で一つの伝票を作成する際どのように処理すればいいですか?

A従来は取引単位(伝票ごと)で一律の税率でしたが、軽減税率の導入により、行ごとに税率が変更できるようになります。ギフト用受注処理、定期商品マスタ、定期特殊回設定メンテナンスも同様...

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  • 消費税改正
  • 受注処理

Q軽減税率、消費税10%の対応プログラムはいつリリースされますか?

A消費税改正対応版のリリースは下記の予定です。スケジュール 商品名ダウンロードDVD発送BIG販売管理Neo2019年7月16日2019年9月2日Simplex-2019年8月19日BIG財務会計Neo2019年9月17日2019...

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  • 法改正

Q軽減税率の導入に伴い、請求書や納品書などのサプライ品に変更はありますか?

Aサプライ品の変更はありません。現在の請求書や売上伝票のサプライ品をそのままご利用いただけます。

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Q2019年10月1日になると、自動的に税率10%が適用されますか?

A切替受注日になると自動的にシステム標準税率が10%に変更されます。[システム設定] 画面の消費税率設定 

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  • 消費税改正

Q受注伝票で受注担当者を毎回変更するのが面倒です。固定できませんか?

A受注必須項目設定⇒受注担当者の初期値を設定してください。

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  • 受注処理

Q確定データの振込日はお客様がコンビニ等で支払った日付でしょうか?それとも収納代行業者から自社に支払われた日付でしょうか?

A収納代行業者から自社に支払われた日付となります。 

  • Simplex
  • 決済関連

Q定期商品マスタにて金額を変更した場合、過去の伝票の金額も変わってしまいますか?

A金額を変更した場合は、変更後に作成された受注伝票から新しい金額は反映されます。  

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  • 定期管理

Q商品マスタ、定期商品マスタの廃盤フラグを付けた場合に定期受注作成に影響はありますか?

A定期受注作成時に「廃盤商品のため・・・・」というエラーが発生し定期伝票が作成できません。 

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  • マスタ関連

Q請求書を発行していないのですが、月次更新や年次更新は行わないといけませんか?

A出荷ができなくなりますので、月次更新をし年次更新が必要です。

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  • 年次更新

Q定期便の管理は可能ですか?

A充実した定期便の管理が可能です。例えば、「今月は、まだ余っているなので1回お休みしたい!」「今回だけ、勤務先で荷物を受け取りたい!」「支払方法を今回だけ代金引換からコンビニ支払に...

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  • 定期管理

Q廃盤フラグを一括でつけることはできますか?

A可能です。 

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  • マスタ関連

Q速報データの時点でいつ入金があったか、伝票に登録することはできますか?

A確定データの消込の際に入金メモへ書き込まれるため、速報データの時点では登録ができません。 

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  • 決済関連

QGMOカード入力後、タブレットでオーソリをするのですか?

Aタブレットはカードの入力登録のみとなっております。他の作業は全てSimplexで行ってください。  

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  • 非保持化対応

Q商品マスタで商品の仕入原価を変更すると、変更以前に登録した発注伝票や売上伝票の原価も変わってしまいますか?

A伝票を作成して登録した際の仕入原価で登録されるので、以前のものは変更されません。 

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