『カテゴリー：Simplex』の
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Q軽減税率の導入で税率の異なる二つの商品で一つの伝票を作成する際どのように処理すればいいですか？

A従来は取引単位（伝票ごと）で一律の税率でしたが、軽減税率の導入により、行ごとに税率が変更できるようになります。ギフト用受注処理、定期商品マスタ、定期特殊回設定メンテナンスも同様...

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Q軽減税率、消費税10%の対応プログラムはいつリリースされますか？

A消費税改正対応版のリリースは下記の予定です。スケジュール 商品名ダウンロードDVD発送BIG販売管理Neo2019年7月16日2019年9月2日Simplex－2019年8月19日BIG財務会計Neo2019年9月17日2019...

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Q軽減税率の導入に伴い、請求書や納品書などのサプライ品に変更はありますか？

Aサプライ品の変更はありません。現在の請求書や売上伝票のサプライ品をそのままご利用いただけます。

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Q2019年10月1日になると、自動的に税率10%が適用されますか？

A切替受注日になると自動的にシステム標準税率が10%に変更されます。[システム設定] 画面の消費税率設定 

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Q新元号(年号)に対応していますか？

A弊社プロダクトは、すでにリリース済みの最新バージョンにて新元号に対応します。イリイの保守サービス、『 ICS会 』 会員様には無償で最新バージョンをご提供します。ICS会にご加入いただい...

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Q廃盤フラグを一括でつけることはできますか？

A可能です。 

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Q速報データの時点でいつ入金があったか、伝票に登録することはできますか？

A確定データの消込の際に入金メモへ書き込まれるため、速報データの時点では登録ができません。 

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QGMOカード入力後、タブレットでオーソリをするのですか？

Aタブレットはカードの入力登録のみとなっております。他の作業は全てSimplexで行ってください。  

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Q商品マスタで商品の仕入原価を変更すると、変更以前に登録した発注伝票や売上伝票の原価も変わってしまいますか？

A伝票を作成して登録した際の仕入原価で登録されるので、以前のものは変更されません。 

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• マスタ関連

Q特定の顧客の購入履歴一覧と対応履歴一覧を確認したい。また、各々一覧表をCSV形式で出力したい。

A特定の顧客の購入履歴の一覧は、売上実績表を顧客コードで検索し、プレビュー→ファイル保存（CSV形式）で確認してください。対応履歴一覧表は対応履歴検索で顧客コードを検索条件に追加し、...

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• 顧客管理
• 集計表

QSimplexは、クレジットカードの非保持化に対応していますか？

ASimplexでは、クレジットカード情報は「決済専用タブレット端末」から専用SIM（専用回線）を使用しGMOへ登録します。※別途、GMOの提供する専用タブレットの契約が必要となります。 

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• 非保持化対応

Q売上伝票分類に担当者を追加したいです。

A売上伝票分類マスタで追加します。【注文受付業務】→【随時作業】→【売上伝票分類マスタ】にて登録することができます。 

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Q顧客がどのような商品を買ったのか知りたい。

A顧客情報別売上集計表を出力します。【分析業務】→【集計分析】→【顧客情報別売上集計表】  

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• 集計表

Qタブレットでのカード登録の流れについて教えてください

ASimplexでは、クレジットカード情報は「決済専用タブレット端末」から専用SIM（専用回線）を使用しGMOへ登録します。※別途、GMOの提供する専用タブレットの契約が必要となります。 

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Qポイント管理は可能ですか？

Aはい。可能です。付与率、還元率なども自由に設定して頂けます。▼主な機能▼・ポイント自動加算・有効期限管理・有効期限切れポイント一括破棄・支払方法別付与率変更・商品別付与率変更・顧...

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Q都道府県別の出荷数を知りたい。

A顧客情報別売上集計表を出力します。【分析業務】→【集計分析】→【顧客情報別売上集計表】  

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Q消費税は内税・外税ともに対応していますか？

A対応しています。

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Q初回購入日は「受注日」、「売上日」のどちらですか？

A受注日です。

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Q特定の県在住の方で、特定の商品を買ったお客様を知りたい。

A顧客情報別売上集計表を出力します。【分析業務】→【集計分析】→【顧客情報別売上集計表】  

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Q商品、顧客のマスタをデータ出力することはできますか。

A商品検索、顧客検索メニューからCSV出力できます。●顧客【注文受付業務】→【日次作業】→【顧客検索】より検索結果を［一括処理する］を選択し、顧客情報エクスポートにて出力できます。●商品...

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