よくあるご質問
QBIGのソフト起動時に「ショートカットエラー」と表示される
Aこの質問に対する回答
◆現象
BIGのソフトの起動時、ショートカットアイコンをダブルクリックすると「このショートカットは、リンク先の’○○○.exe’が変更または移動されているので、正しく機能しません。」と表示され起動出来ない。(※お使いの環境によって表示されるメッセージは異なる可能性があります。)
または、デスクトップ上に表示されていたBIGのショートカットが無い。
◆対応
ご利用中のセキュリティソフトによって、BIGのプログラムが削除されている可能性があります。
セキュリティソフトの設定を確認して頂きますようお願いいたします。
また、設定方法等についてはセキュリティソフトのお問い合わせ先に連絡してください。
ID #90064
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