サポート情報
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BIG顧客管理Neo for CTI ライフサイクルについて

すでにお知らせしておりますとおり、2016年3月14日より、BIG顧客管理NeoのCTI機能がオプション化され、CTIコネクテルに対応しております。

これにより、従来商品であったBIG顧客管理Neo for CTIにつきまして、以下のライフサイクルとさせていただきます。

BIG顧客管理Neo CTIとしては、新しい商品体系として販売して参りますので、引き続きご検討のほど、よろしくお願いいたします。

 

 

【対象商品】BIG顧客管理Neo for CTI(受付モニタ装備版)

【対象バージョン】 V2.XX/V3.XX

【販売終了日(新規)】2016年9月30日

【メンテナンス終了日】2019年9月30日(販売終了 3年後)

【サポート終了日】  2021年9月30日(販売終了 5年後)

 

※CTIコネクテルが未対応の交換機やミドルウェアでのご導入を検討されるお客様は、担当営業までご相談ください。