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CTIコネクテル リモートワーク時のCTI連携を実現!携帯電話を内線化するNEC製ミドルウェア 3rdPartyに対応

CTIコネクテルがバージョンアップし、携帯電話を内線化するNEC製ミドルウェア 3rdPartyに対応しました。

【発売開始日】2021年2月5日

【対応バージョン】V3.5

 

主な機能

NEC製ミドルウェア 3rd Party対応

Aspire UX/WXのミドルウェア 3rd PartyのAXモバイルリンク機能*で、スマホやフィーチャーフォンを内線化し、CTIコネクテルと連携します。

リモートワークや外出先でも、オフィスと変わらない電話対応が可能となります。

*AXモバイルリンクは、Aspire UX/WXのミドルウェア 3rd Partyのオプション機能となります。

 

 

CTIコネクテル 連携

スマートフォンやフィーチャーフォンを内線として使用。リモートワークや外出先でも内線番号での呼び出しや保留転送などの機能を利用でき、場所を選ばないコミュニケーションを実現します。

電話着信時には事務所と同様にPCにはCTIコネクテルの通知が表示されます。

全回線のログを保存

CTIコネクテルを起動していない端末でも、設定した回線上で発生した外線通話のすべてのログをサーバーに保存します。

※CTIコネクテルを起動していない場合、ログにはログインIDやユーザー名が保存されません。

 

詳細に関しましては、こちらからお問い合わせください。