よくあるご質問

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Q「指定されたファイルの種類に対する関連付けがされていません」と表示される

Aこの質問に対する回答

お使いのPC環境で、PDFファイルを開く際に、「Adobe Acrobat Reader」以外のプログラムと関連付けされていることが原因です。プログラムの関連付けを変更することによって改善されます。設定変更手順は以下のとおりです。

 

■事象

Windows10で弊社ソフトウェアをご使用いただいている場合に、以下の事象が起きることがあります。
[メンテナンス文書閲覧]メニューより、マニュアルを開くと「指定されたファイルの種類に対する関連付けがされていません」と表示され開けません。

 

■設定変更手順

手順(2つあり)はWindowsのプログラム更新状況によって異なる場合があります。

【手順1】

①Windowsロゴをクリック → Windows システムツール → コントロールパネルを開きます。

②既定のプログラム → 「ファイルの種類またはプロトコルを開く、既定のプログラムを設定します」をクリックします。

③「.pdf」を選択し、プログラムの変更をクリックします。

④「Adobe Reader」を選択し、OKをクリックします。

 

【手順2】

①Windowsロゴをクリック → Windows システムツール → コントロールパネルを開きます。

②既定のプログラム → 「ファイルの種類またはプロトコルを開く、既定のプログラムを設定します」をクリックします。

③「ファイルの種類ごとに既定のアプリを選ぶ」をクリックします。

④「.PDF」を選択し、プログラムの変更をクリックします。

⑤「Adobe Reader」を選択します。

 

 

ID #90021

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