よくあるご質問
Q別のマシンに入れ替えた場合、どうすればいいのか ~BIGストレージサービス~
Aこの質問に対する回答
以下の手順で再セットアップを行います。
☆入替時に必要となるもの
・BIGストレージサービスの「ユーザーID」と「パスワード」
初回ご利用時のお申し込みの際に、返信させて頂いたメールに記載しています。「パスワード」を変更している場合は、変更後の「パスワード」が必要です。
・ICS会員証
プログラムのダウンロードには、会員証に記載の「ユーザー名」と「パスワード」が必要です。
①『BIGストレージサービス』のアプリケーションインストール
新しいマシンに、ストレージサービスのプログラム(https://www.ilii.jp/support/storage/download)をインストールします。
インストール手順は、以下の手順書を参考に行って下さい。
https://www.ilii.jp/support/manual/bs_install_manual.pdf
※手順書の閲覧およびダウンロード時に、「ユーザー名」と「パスワード」の入力が要求されます。ICS会員証を参照して下さい。
② ストレージサービスの設定
インストール完了後、デスクトップ上に作成された、「BIGストレージサービス」のショートカットアイコンをダブルクリックで起動させます。
バックアップの設定方法などは、以下の手順書を参考に行って下さい。
https://www.ilii.jp/support/manual/bs_manual.pdf
③ ログの確認
上記「ストレージサービスの設定」で設定した通りに、バックアップが実行されたか確認をします。
タスクバーの右側にある、インジケーターをクリックし、[BIGストレージサービスマネージャー]を右クリックして、[ログの表示(L)]をクリックします。
内容に、「データベースPB*****からのバックアップに成功しました。」と、「データベースPB*****からのアップロードに成功しました。」の2つのメッセージが表示されていれば正常に処理が完了しています。
※「PB*****」はプロダクト別に表記が異なります。
<関連FAQ>
Q.バックアップデータはどのくらいの期間保存されますか ~BIGストレージサービス~
Q.ユーザーIDとパスワードを忘れてしまった ~BIGストレージサービス~
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