BIG顧客管理Neo バージョンアップ情報（クラウドCRM WArm+ API連携）

2021/08/06 サポート情報

BIGB顧客管理Neoの最新バージョン、V5.0をリリースしますのでお知らせします。

主なバージョンアップ機能

クラウドCRM WArm+とのAPI連携機能を追加しました。

社内ネットワーク上のBIG顧客管理Neoで管理しているお客様情報を、リアルタイムにWArm+に連携。

これにより、リモートワーク時の外出先、自宅のインターネット経由でお客様情報を確認したり、
店舗から事務所で管理している購入履歴を確認したりといった使い方が可能となります。

＜BIG顧客管理Neo 連携プラグイン設定＞

■WArm+側 BIG顧客管理連携設定
WArm+のプラグイン設定でサブスクリプションキーやシークレットキーを発行し、
連携するデータベースを指定します。

WArm+の該当台帳の項目と、BIG顧客管理Neoの項目をマッピングします。

■BIG顧客管理Neo側 WArm+連携設定

連携元となるBIG顧客管理Neoの台帳に、WArm+から発行されたサブスクリプションキーや
シークレットキーを設定します。

WArm+側の連携台帳IDを指定します。グループ項目も連携可能です。

＜連携時＞
BIG顧客管理Neoで新規登録された時、または既存のデータが更新されるとリアルタイムにWArm+の連携
台帳に新規追加、更新されます。

【基本項目】

【グループ項目】

※一覧表モニタからの変更と、一括削除に対応します。一括変更、BIG顧客管理Neo側のデータインポート
は非対応となりますのでご注意ください。

詳細に関しましては、こちらからお問い合わせください。