以下のような現象が出た場合は、BIGストレージサービスのプログラムを最新版に更新して、改善されるかご確認下さい。

・BIGストレージサービスのバックアップが実行されない（バックアップが取れない）

・パソコンの電源が切れない

◆ BIGストレージサービス　最新プログラムダウンロード

以下のURLへアクセスし、最新プログラムをダウンロードします。
アクセス時、「ユーザー名（ICS保守番号）」と「パスワード」が要求されます。ICS会員証をご確認下さい。

プログラムの再インストールについては、簡易マニュアルを参考にインストールして下さい。

・最新バージョン：Ver4.0.0.0（2025/5/27 更新）

https://www.ilii.jp/support/storage/download