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Q【Simplex】出荷を取消したい伝票が、取消対象に出てこない

A入金済みの伝票と思われます。入金伝票の紐づけを解除してから、出荷取消をしてください。

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Q【Simplex】1週間あたりの日々の出荷数について確認したい

A注文受付業務＞日次作業＞「出荷予定日別受注数集計表」でご確認ください。

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Q電話で配送のお問い合わせがあった際、すぐに追跡ページにジャンプする方法はありませんか？

A【注文受付業務】→【随時作業】→【配送会社マスタ】にて、追跡用のURLを登録。例）ヤマト運輸の場合https://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko例）佐川急便の場合http://k2k.sagawa-ex...

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Q収納代行の印刷でバーコードが印字されません。受注処理からプレビューするとバーコードは表示されます。

Aバーコードの印字には、バーコード印字用のフォントが必要となります。印刷指示をするクライアントにセッティングが必要です。

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Qe飛伝出荷情報エクスポート時、住所情報が3つ出力できます。どのようにすれば、綺麗に区切って出力できますか？

A▼e飛伝Ⅱの場合、・住所情報の最初の1～16文字までを「お届け先住所1」・住所情報の17～32文字までを「お届け先住所2」・住所情報の33～48文字までを「お届け先住所3」に出力します。※半角で...

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Qヤマト運輸のB2は利用できますか？

AヤマトB２オプションをご利用頂く事でCSVデータでの連携が可能になります。▼オプションに含まれる機能▼・送り状発行に必要なデータエクスポート(元払、代金引換、メール便対応)・送り状番号...

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Q本日出荷予定数(未出荷)を商品毎に知りたい。

A注文受付業務＞日次作業＞「出荷予定日別受注数集計表」で以下条件を設定してください。出力対象：受注のみ受注日：任意で幅を持たせる検索条件：出荷予定

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Q梱包メモの最大出力文字数を教えてください。

A全角：200文字、半角：400文字です。

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