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Q通話状況はリアルタイムで更新されますか？

A更新間隔を秒単位で設定できます。   

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Q保留から○分経過している、といったアラートを出すことは出来ますか？

A着信中、着信応答中、発信応答中、保留中、待ち受け中、それぞれの状態で設定した経過秒を過ぎたら色を変える、アラート（点滅）を出すといった設定が可能です。スーパーバイザーは色分けさ...

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Qボタンビューアーとはどのようなものですか？

A同時に着信した際に、複数の通話情報を表示。電話機のボタンごとの状態（着信中、発信応答中、着信応答中、保留中、待ち受け中）を、管理者およびユーザーのPCで確認できるため、どの通話に...

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Qどのクライアントが誰と通話しているか、見ることが出来ますか？

Aボタンビューアーオプション※をご利用ください。同時に着信した際に、複数の通話情報を表示。電話機のボタンごとの状態（着信中、発信応答中、着信応答中、保留中、待ち受け中）を、管理者お...

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