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イリイプロダクトをご利用中のお客様
イリイ商品をご利用頂いているお客様からの操作方法等のご質問にお答えします。ご質問の前に、よくあるご質問もご参照ください。
最新のよくある
ご質問
Q【Simplex】顧客コードを変更したい
A顧客コードの変更はできません。
- Simplex
- マスタ関係
Q【Simplex】出荷を取消したい伝票が、取消対象に出てこない
A入金済みの伝票と思われます。入金伝票の紐づけを解除してから、出荷取消をしてください。
- Simplex
- 出荷関連
Q【Simplex】1週間あたりの日々の出荷数について確認したい
A注文受付業務＞日次作業＞「出荷予定日別受注数集計表」でご確認ください。
- Simplex
- 出荷関連
Q【Simplex】インポートした売上伝票データを一括で削除できますか？
A売上伝票インポート履歴より削除できますが、新規で作成された顧客マスタの情報は残ってしまいます。
- Simplex
- インポート／エクスポート
Q【Simplex】同じ入金伝票番号が存在していても問題ありませんか？
A取引Noに紐づくため、同じ番号でも問題ありません。
- Simplex
- 入金処理
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電話での操作のお問い合わせは、保守サービスご利用のお客様のみ、専用フリーダイヤル（別途ご案内）でのサポートとさせて頂いております。保守サービスのご利用をご検討ください。
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サプライ用品のご注文方法
ご注文に関しましては、FAXにて承ります。
注文書の書式を特に指定されていない場合には、注文書をダウンロードしてご利用ください。
ご注文に際して、最初にサプライガイドをお読みください。
サプライ注文書（PDF）をダウンロードして頂き、必要事項をご記入ください。
FAXでご注文
納期などに関するお問い合わせ
サプライ注文窓口 営業管理グループ
TEL：03-6864-8081
【受付時間】土・日・祝日を除く
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