ご利用中のお客様
イリイプロダクトをご利用中のお客様
イリイ商品をご利用頂いているお客様からの操作方法等のご質問にお答えします。ご質問の前に、よくあるご質問もご参照ください。
最新のよくある
ご質問
Q協会けんぽ 健康保険料率・介護保険料率・特定保険料率の変更について
A令和6年3月分(4月納付分)から、全国健康保険協会(協会けんぽ)の健康保険料率および介護保険料率、特定
- BIG給与計算Neo
- 社会保険
QPDF出力可能な各帳票メニューの「PDF出力」ボタンがグレーアウトして押せない
A以下の対応をお願いします。 V1.50以降のPDF出力機能を使用する場合、すべてのクライアントでDVDメディ
- BIG財務会計Neo
- 印刷関連
Q【BIG給与計算Neo】退職した社員の源泉徴収票を印刷したい
A《注意》 扶養親族の年齢判断が正しく行えないため、退職者の源泉徴収票は本年中に出力してください。
- BIG給与計算Neo
- 退職者
Q【BIG財務会計Neo】仕訳入力時、税区分「473(課税仕入80%控除)10%」を選択しているが、消費税が80%の金額で計算されない
A仮払消費税の金額は、仕入税額控除の経過措置(80%・50%)を加味した自動計算は行われません。 経過処置
- BIG財務会計Neo
- 導入処理
Q新しいパソコンに『BIG給与計算Neo』を移行する手順
Aパソコンの入替方法は以下の通りです。 各メニューのショートカットアイコンおよび、プリンタの設定情報
- BIG給与計算Neo
- インストール関連
FAXでお問合せ
FAXお問い合わせシート(PDF)にご質問内容を記載してください。
FAXお問い合わせシート
お問い合わせフォーム
お問い合わせフォームにご質問内容を記載してください。
メールで回答します。
お電話でお問い合わせについて
電話での操作のお問い合わせは、保守サービスご利用のお客様のみ、専用フリーダイヤル(別途ご案内)でのサポートとさせて頂いております。保守サービスのご利用をご検討ください。
プロダクトに関するお問い合わせ以外の、セールス・アライアンス等のご連絡はこちらからお願いします。
サプライ用品のご注文方法
ご注文に関しましては、FAXにて承ります。
注文書の書式を特に指定されていない場合には、注文書をダウンロードしてご利用ください。
ご注文に際して、最初にサプライガイドをお読みください。
サプライ注文書(PDF)をダウンロードして頂き、必要事項をご記入ください。
FAXでご注文
納期などに関するお問い合わせ
サプライ注文窓口 営業管理グループ
TEL:03-6864-8081
【受付時間】土・日・祝日を除く
9:00-12:00、13:00-18:00