ご利用中のお客様
イリイプロダクトをご利用中のお客様
イリイ商品をご利用頂いているお客様からの操作方法等のご質問にお答えします。ご質問の前に、よくあるご質問もご参照ください。
最新のよくある
ご質問
Q【BIGシリーズ全プロダクト】Microsoft社のサポートが終了したOSやSQL Serverでの動作保証について
AMicrosoft社のサポートが終了しているOSまたはSQL Server環境でBIGシリーズをご使用の場合、動作保証対象外
- BIG財務会計Neo
- 日常処理
QV3.10以降、仕訳伝票を入力時に「取引日と税区分の税率が一致していません。税区分を変更しますか?」と表示される
ABIG財務会計Neo V3.10以降（インボイス制度の経過措置見直し対応版）へバージョンアップ後、仕訳伝票入力時
- BIG財務会計Neo
- 日常処理
Q【スマカル給与】中途入社社員の前職情報はどこから登録できますか？
A中途入社の従業員について、前職の給与を含めて年末調整を行う場合は、年末調整時に年末調整登録画面から中
- スマカル給与
- 共通設定
- 年末調整
Q【令和8年度版】定時決定の保険料移行手順
ABIG給与計算Neoの定時決定の保険料移行は、以下の手順で行います。 7月の定時決定で決定され
- BIG給与計算Neo
- 社会保険
Q仕入税額控除70％の仕訳伝票は入力できますか？
Aインボイス制度の経過措置見直しで追加対応となった仕入税額控除70％・30％の仕訳伝票登録は、BIG財務会計N
- BIG財務会計Neo
- インストール関連
FAXでお問合せ
FAXお問い合わせシート（PDF）にご質問内容を記載してください。
FAXお問い合わせシート
お問い合わせフォーム
お問い合わせフォームにご質問内容を記載してください。
メールで回答します。
お電話でお問い合わせについて
電話での操作のお問い合わせは、保守サービスご利用のお客様のみ、専用フリーダイヤル（別途ご案内）でのサポートとさせて頂いております。保守サービスのご利用をご検討ください。
プロダクトに関するお問い合わせ以外の、セールス・アライアンス等のご連絡はこちらからお願いします。
サプライ用品のご注文方法
ご注文に関しましては、FAXにて承ります。
注文書の書式を特に指定されていない場合には、注文書をダウンロードしてご利用ください。
ご注文に際して、最初にサプライガイドをお読みください。
サプライ注文書（PDF）をダウンロードして頂き、必要事項をご記入ください。
FAXでご注文
納期などに関するお問い合わせ
サプライ注文窓口 営業管理グループ
TEL：03-6864-8081
【受付時間】土・日・祝日を除く
9:00-12:00、13:00-18:00