よくあるご質問

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Q「マイナンバー復号キーを登録して下さい」と表示される

Aこの質問に対する回答

BIG給与計算ProからNeoへ移行した場合や、パソコンの入替をした場合は、マイナンバー復号キーというキーを設定していただく必要があります。また、これからマイナンバーを管理される場合も必要です。以下の手順で、マイナンバー復号キーを設定してください。

<現象>
【マイナンバーマスタ】を開くと、下図メッセージが表示され、メニューが開けない。

 

◆これからマイナンバーの管理をはじめる場合

BIG給与計算Neoを起動させ、【ヘルプ】⇒【メンテナンス文書閲覧】の「NQ0001 BIG給与計算Neo 運用操作マニュアル.pdf」の「序章 機能概要と事前準備 11.マイナンバー管理の準備」を参照して下さい。

 

◆BIG給与計算ProからNeoへ移行や、パソコンの入替をした場合

ICS会員専用サイト(https://www.ilii.jp/support/)の「簡易マニュアル」ページ(https://www.ilii.jp/support/manual/ikmkyu_n022.pdf)より、『マイナンバー「復号キー」の再設定』マニュアルを参照して下さい。

 

 

 

 

ID #11017

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