よくあるご質問
Q「実行中の処理があります」と表示されアプリケーションの終了が出来ない
Aこの質問に対する回答
アプリケーションを終了する際、下図メッセージが表示され、アプリケーションの終了が出来ない場合があります。以下の手順で改善出来るか確認して下さい。
<表示されるメッセージ>
■アプリケーションの終了手順
【給与Neo/財務Neo/販売Neoの場合】※顧客Neoの場合はこちら
① 警告アラートの「OK」をクリックして閉じます。
② タスクバーに表示された、アプリケーションのアイコンにマウスポインタを移動します。
③ 手順②で選択したメニューが表示されます。戻りや中止をクリックし、実行中のメニューを閉じた後、終了(F12)をクリックして、アプリケーションを終了します。
【顧客Neoの場合】
① 警告アラートの「OK」をクリックして閉じます。
② メニューバーの「ウィンドウ(W)」をクリックし、最下行の「2 XXXXX(Xはメニュー名)」をクリックします。
③ 手順②で選択したメニューが表示されます。戻りや中止をクリックし、実行中のメニューを閉じた後、終了(F12)をクリックして、アプリケーションを終了します。
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