よくあるご質問

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Q「実行中の処理があります」と表示されアプリケーションの終了が出来ない

Aこの質問に対する回答

アプリケーションを終了する際、下図メッセージが表示され、アプリケーションの終了が出来ない場合があります。以下の手順で改善出来るか確認して下さい。

<表示されるメッセージ>

 

■アプリケーションの終了手順

【給与Neo/財務Neo/販売Neoの場合】※顧客Neoの場合はこちら

① 警告アラートの「OK」をクリックして閉じます。

② タスクバーに表示された、アプリケーションのアイコンにマウスポインタを移動します。

③ 手順②で選択したメニューが表示されます。戻りや中止をクリックし、実行中のメニューを閉じた後、終了(F12)をクリックして、アプリケーションを終了します。

 

 

【顧客Neoの場合】

① 警告アラートの「OK」をクリックして閉じます。

② メニューバーの「ウィンドウ(W)」をクリックし、最下行の「2 XXXXX(Xはメニュー名)」をクリックします。

③ 手順②で選択したメニューが表示されます。戻りや中止をクリックし、実行中のメニューを閉じた後、終了(F12)をクリックして、アプリケーションを終了します。

 

 

ID #90052

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