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Q現在他社のパッケージ、または自社で作成した独自システムを利用しています。データの移行は可能ですか？

A現在ご利用のシステム名とデータのレイアウトが判明すれば、有償にて対応が可能です。その他の場合もお気軽にお問い合わせください。

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Q商品マスタをCSVファイルでエクスポートしたい。

A商品検索→一括処理する→商品情報エクスポート

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Q売上伝票のインポート時に、エラーで「請求先顧客を特定できません」と表示されました。

A氏名と電話番号で特定しています。取り込み元のデータをご確認頂き、加工してインポートしてください。取り込む顧客と同姓同名・同電話番号の場合、どちらかに特定頂いて元データを加工して...

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Q商品マスタの商品名と商品コードをエクセルで加工したいのですが可能ですか？

A商品管理業務→日時作業→商品検索→一括処理をする→商品情報エクスポートで商品コードと商品マスタをエクスポート可能です。

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Q商品、顧客のマスタをデータ出力することはできますか。

A商品検索、顧客検索メニューからCSV出力できます。●顧客【注文受付業務】→【日次作業】→【顧客検索】より検索結果を［一括処理する］を選択し、顧客情報エクスポートにて出力できます。●商品...

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Q発注先の一覧を出力したい。

A発注先検索からデータエクスポートで出力可能です。

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Qデータのエクスポートはできますか？

A[検索]メニューで条件と出力項目を設定し、エクスポートをクリックすると、使用中のPCのローカルディスクにCSV形式で保存されます。 

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Qインポート時に、すでに登録されているデータを上書きする機能はありますか？

Aキー項目を指定し、既に登録されているデータは上書きします。下記の例ですと、メールアドレスをキーにしてインポートを実行し、重複している場合のみ上書きされます。

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Q親台帳（会社名）と子台帳（履歴）を同時にエクスポートできますか？

A出力項目の設定で、親台帳と子台帳の項目を指定してエクスポートが可能です。

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Qインポートできるファイルの形式は？

A現在、CSVファイルのみインポートできます。

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Q現在、お客様の情報を別のシステム管理しています。データのインポートは出来ますか？

Aユーザー側、管理者側ともにインポートが可能です。データインポートメニューを選択し、インポートするファイルを指定するとプレビュー画面になります。先頭行の扱いとエラー発生時の処理を...

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Qインポート時に、自動で管理番号をつける機能はありますか？

A現在のところありません。CSVファイルで管理番号をつけてからインポートしてください。

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