よくあるご質問

『カテゴリー:Simplex』の
検索結果

Q受注データをCSVで一括インポートした場合、証跡はどのように残りますか?

A伝票テキストデータインポートで、CSVまたはTXT形式の伝票を取り込んだ際に、作成される伝票ごとに使用したCSVまたはTXTファイルが添付されます。タイムスタンプを付与することも可能です。

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  • 電子帳簿保存法

Qタイムスタンプは必ず付与しなければいけませんか? またどのような場合にタイムスタンプは必要になりますか?

A電子データで請求書や領収書などを受け取った場合に、<真実性の確保>の要件が求められます。この要件を満たすためにタイムスタンプを付与するか、事務処理規程を作成して運用を行う必...

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  • 電子帳簿保存法

QSimplexで、訂正削除の防止に関する事務処理規程を作成せずに電子帳簿保存法に対応して電子取引データを保存するにはどうしたらいいですか?

ASimplexの電子帳簿保存法オプションと、クラウドサービスWArm+、タイムスタンプオプションを導入することで電子帳簿保存法に対応して電子取引データを保存します。Simplexから発行した請求書...

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  • 電子帳簿保存法

QSimplexのみで使用する場合、どうすれば電子帳簿保存法に対応して電子取引データを保存できますか?

ASimplexのみで運用する場合は、④ の項目の通り、事務処理規程を作成してその規程に沿った運用を行う必要があります。<真実性の確保> ※①~④いずれか①タイムスタンプ*¹付与後に、取引情報の...

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  • 電子帳簿保存法

QSimplexのみで使用する場合、どうすれば電子帳簿保存法に対応して電子取引データを保存できますか?

ASimplexのみで運用する場合は、④ の項目の通り、事務処理規程を作成してその規程に沿った運用を行う必要があります。<真実性の確保> ※①~④いずれか①タイムスタンプ*¹付与後に、取引情報の...

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QSimplex Liteでも電子帳簿保存法オプションは使えますか?

A電子帳簿保存機能(オプション)は、Lite版でも使用できます。

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  • 電子帳簿保存法

Q軽減税率の導入で税率の異なる二つの商品で一つの伝票を作成する際どのように処理すればいいですか?

A従来は取引単位(伝票ごと)で一律の税率でしたが、軽減税率の導入により、行ごとに税率が変更できるようになります。ギフト用受注処理、定期商品マスタ、定期特殊回設定メンテナンスも同様...

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  • 受注処理

Q軽減税率、消費税10%の対応プログラムはいつリリースされますか?

A消費税改正対応版のリリースは下記の予定です。スケジュール 商品名ダウンロードDVD発送BIG販売管理Neo2019年7月16日2019年9月2日Simplex-2019年8月19日BIG財務会計Neo2019年9月17日2019...

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  • 法改正

Q軽減税率の導入に伴い、請求書や納品書などのサプライ品に変更はありますか?

Aサプライ品の変更はありません。現在の請求書や売上伝票のサプライ品をそのままご利用いただけます。

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Q2019年10月1日になると、自動的に税率10%が適用されますか?

A切替受注日になると自動的にシステム標準税率が10%に変更されます。[システム設定] 画面の消費税率設定 

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  • 消費税改正

Qヤマト運輸のB2は利用できますか?

AヤマトB2オプションをご利用頂く事でCSVデータでの連携が可能になります。▼オプションに含まれる機能▼・送り状発行に必要なデータエクスポート(元払、代金引換、メール便対応)・送り状番号...

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  • 出荷関連

Q4/末の請求明細書を出力できません。

A対象伝票の締日は4月末になっていますか?対象締め日が違う場合は、対象伝票の締日を修正してください。 

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  • 印刷関連

Q発注先の一覧を出力したい。

A発注先検索からデータエクスポートで出力可能です。

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  • インポート/エクスポート

Qe飛伝出荷情報エクスポート時、住所情報が3つ出力できます。どのようにすれば、綺麗に区切って出力できますか?

A▼e飛伝Ⅱの場合、・住所情報の最初の1~16文字までを「お届け先住所1」・住所情報の17~32文字までを「お届け先住所2」・住所情報の33~48文字までを「お届け先住所3」に出力します。※半角で...

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  • 出荷関連

Q送り状の宛先に敬称を入力したほうがいいですか?

A敬称はシステム側で付与するので不要です。 

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  • 印刷関連

Q現在他社のパッケージ、または自社で作成した独自システムを利用しています。データの移行は可能ですか?

A現在ご利用のシステム名とデータのレイアウトが判明すれば、有償にて対応が可能です。その他の場合もお気軽にお問い合わせください。

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  • インポート/エクスポート

Q収納代行の印刷でバーコードが印字されません。受注処理からプレビューするとバーコードは表示されます。

Aバーコードの印字には、バーコード印字用のフォントが必要となります。印刷指示をするクライアントにセッティングが必要です。

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  • 出荷関連

QSimplexの標準フォントは何ですか?

AMSゴシックです。

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  • 印刷関連

Q電話で配送のお問い合わせがあった際、すぐに追跡ページにジャンプする方法はありませんか?

A【注文受付業務】→【随時作業】→【配送会社マスタ】にて、追跡用のURLを登録。例)ヤマト運輸の場合https://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko例)佐川急便の場合http://k2k.sagawa-ex...

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  • 出荷関連

Q受注伝票登録時、新規にお届け先を登録したいが、「登録」ボタンがありません。

A新規顧客情報入力画面に「登録」ボタンはありません。受注伝票そのものを登録して頂ければ、顧客情報も登録されます。 

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