よくあるご質問

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Q外字の作成・登録・呼出方法

ABIGのアプリケーションで文字を入力した際、「??」や「・」と表示される場合があります。当製品で使用できる文字や記号は、シフトJISコードになり、それ以外の文字コードだと正しく表示でき...

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QICS会員様専用サイトの利用方法について

A会員サイトは、ICS保守にご加入の会員様のみご利用いただけるサポートサイトです。このサイトでは、ソフトに関する新着情報や簡易マニュアルのダウンロード、BIGストレージサービスのお申込...

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Q過去に配信されたICSニュースを確認したい

AICSニュースは、保守会員様限定のサービスになり、ソフトに関する新着情報やお知らせなどをFAX配信しています。過去に配信されたICSニュースを、以下のページから閲覧、ダウンロードできます...

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Q操作マニュアルについて

Aソフトの操作手順やインストールの手順などを閲覧する場合、以下の場所から閲覧可能です。 閲覧するマニュアルによって方法は二通りです。ここでは、BIG給与計算Neo St版を例として説明...

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QBIGの入力待ちをする事が増えたのですが、よい方法はありますか?

ABIGの各プロダクトは、1台のパソコンで使用する「スタンドアロン版」以外に、パソコン2台で使用する「P2P(ピアツーピア)版」や、3台以上同時に運用できる「ネットワーク版」もご用意してお...

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Q数字が入らなくなった

AキーボードのNumLockランプは消えていませんか?ランプが消えている時は、テンキーの数字入力ができません。「NumLock」キーを押し、ランプが点灯した状態で入力を試してください。

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Qサプライ品(専用用紙)の注文や、納期について

A地域によりますが、原則として3営業日を目安として納入いたします。サプライ品の注文については、サプライガイドを参照ください。なお、諸般の事情により遅れる場合がございますので、あらか...

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