よくあるご質問

『カテゴリー:BIG販売管理Neo + 関連タグ:月次処理』の
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Q「確定月 指定エラー」とメッセージが表示される

A[自社月間データー確定処理]メニューを開き、確定年月を確認後、「実行」をクリックするが、「次年度3ヶ月目は確定出来ません!」とメッセージが表示され実行できない場合、以下の内容を確認...

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Q自社月間データー確定処理の取消しはできますか?

A[自社月間データー確定処理]には、取消し機能がありません。誤って確定処理を実行してしまった場合、確定処理後に該当月の伝票追加や修正、削除を行うことは可能です。伝票追加や修正等を行...

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Q先月の「当月売掛残高」と今月の「前月売掛残高」の金額が不一致になる

A売掛残高一覧表や売掛残高画面問合せで、先月の「当月売掛残高」と、今月の「前月売掛残高」の金額が不一致となる場合は、以下の方法で正しい金額になるか確認して下さい。ここでは、2020年1...

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Q9月の自社月間データー確定処理を行うつもりで画面を開くと、確定年月が8月で表示されている

A8月の自社月間データー確定処理が実行されていないためです。自社月間データー確定処理は、ひと月ずつ順番に実行しなければいけません。まずは、8月の自社月間データー確定処理を実行し、そ...

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Q自社も得意先も末日締めなのに、今月の請求残高と売掛残高が一致していません

A前回請求残高・前月売掛残高・今回売上(売上額)、どの金額が誤っているかによって処理が異なります。例)今月=9月の場合前回請求残高が誤っている場合・・・8月の請求確定処理を再度実行しま...

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Q自社月間データー確定処理を毎月実行していないと、何か問題がありますか?

A各種帳票(在庫一覧表・売掛/買掛残高一覧表など)が正常に出力されません。決算月の自社月間データー確定処理が終わっていないと、次年度移行処理は実行できません。  

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Q得意先元帳画面問合せで、前期以前の年月を指定すると売掛残高が正しく出ない

A【得意先元帳画面問合せ】メニューで伝票明細の表示はされますが、前期以前の売掛残高は保持していないため、当月売掛残高は正しく表示されません。

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Q「元帳画面問合わせ」で、一部の伝票が表示されません。

A一度に画面表示する「モニタ読込行数」は、「環境設定」で初期値が「100」に設定されています。その為、それ以上に伝票がある場合は、「次読込」ボタンが表示します。「次読込」ボタンをクリ...

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Q商品別集計月報の数量は、バラ・ケースどちらで集計されますか?

Aバラ単位で集計します。

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Q元帳を印字すると右端がきれてしまいます。

A「プリンタ設定」の「余白の設定」ボタンをクリックして、「フォント」を「MS明朝」に変更して印刷してください。

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