よくあるご質問

印刷

Qテンプレートファイルのダウンロード時に、「安全にダウンロードすることはできません」と表示される

Aこの質問に対する回答

【現象】

ICS会員様専用サイトのダウンロードから「ファイル取込テンプレート」を選択し、テンプレートファイルをダウンロードしようとすると「安全にダウンロードすることはできません」と表示される。

Microsoft Edgeのセキュリティ機能によって、ダウンロードしようとしているファイルに危険性がないかどうかの確認を促すための確認メッセージになります。

メッセージが表示された場合は、下記の【対応方法】に沿ってダウンロードを行ってください。

 

【対応方法】

① 表示されたメッセージをクリックすると、メッセージの右側に、 ←アイコン(その他のアクション)が表示されます。そのアイコンをクリックし、「保存」をクリックします。

 

②「このファイルは安全にダウンロードできません」と表示されたら、「保持する」をクリックします。

 

③「ファイルを開く」をクリックし、ご利用の環境に合わせて操作します。ZIPファイルを展開すると、Excelのテンプレートファイルが格納されています。

 

 

 

ID #90071

最終更新:

お客様の疑問は解決しましたか?
  • 解決した (6)
  • 解決したがわかりづらかった (0)
  • 解決しなかった (16)
  • 期待した回答ではなかった (1)