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Q起動時、「ログオンできません。ユーザー名とログオン先を確認して、もう一度パスワードを入力してください」と表示される ~ ネットワーク版 ~

AWindows Update後、サーバーマシン、クライアントマシンでBIGアプリケーション起動時に、下図メッセージが表示される場合があります。ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー...

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Q起動時に突然Saパスワードの入力を要求されるようになった

ABIGアプリケーション起動時に、Saパスワードの入力を求められ、起動できない場合があります。これは、Windows Update後にセキュリティなどのプログラムが更新されたためです。以下の手順で、...

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Q起動時、「ログオンできません。ユーザー名とログオン先を確認して、もう一度パスワードを入力してください」と表示される ~ スタンドアロン版 ~

AWindows Update後、BIGアプリケーション起動時に、下図メッセージが表示される場合があります。Microsoft SQL Serverのサービスが「停止」している可能性があります。「停止」しているか確認...

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Q席替え(PC移動)後、コネクテルが使えなくなりました。 「CTIのオープンに失敗しました。CTIミドルウェアがインストールされているか。CTIミドルウェアが正常に稼働するか。CTIクライアント設定・CTI共通設定に誤りがないかご確認ください。[OPEN_ERROR このマシンは〇〇〇〇ではありません。]」 とメッセージが表示されます。

A【CTI共通設定】→[CTIクライアント設定]の設定内容が正しいか、ご確認ください。

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