BIG顧客管理Neo
WArm+ API連携
クラウドとのハイブリッド利用で
タイムリーなお客様対応を実現！
社内ネットワークのBIG顧客管理Neoで管理しているお客様情報を、リアルタイムにクラウド型CRMシステムWArm+に連携。外出先からお客様情報を確認、店舗から顧客のポイント情報や購入履歴を確認といった使い方が可能です。
API連携
これまではCSVデータにデータをエクスポートして、WArm+に手動でインポートする必要がありましたが、API連携では、BIG顧客管理Neoで管理しているお客様情報が新規に登録された場合、または更新された際にリアルタイムにWArm+のデータベースを自動更新。
いつでも最新の情報を見ることができます。
WArm+連携設定
連携元となるBIG顧客管理Neoの台帳に、WArm+から発行されたサブスクリプションキーやシークレットキーを設定します。
WArm+側の連携台帳IDを指定します。グループ項目も連携可能です。
【基本項目】
BIG顧客管理Neoで新規登録された時、または既存のデータが更新されるとリアルタイムにWArm+の連携台帳に新規追加、更新されます。
【グループ項目】
