電話応答時の接続先の選択は複数（10個）可能で、かつクライアントごとにデータベースを選択できます。

例えば以下のような運用が可能です。

・グループごとに業務が違う場合等、営業部はデータベースA（顧客管理）に連携、購買部はデータベースB（販売管理）と連携する。

・着信時はデータベースA（顧客情報）に連携、通話終了後はデータベースB（応対履歴入力画面）に連携。

・コールセンターにて、オペレータごとに連携データベースを分ける。