よくあるご質問
Q請求明細書の印刷(発行)で、自社や得意先の郵便番号だけ印字される
Aこの質問に対する回答
Windows Updateや、パソコン、プリンタなどの環境を変更後に、請求明細書のヘッダー部に自社と得意先の郵便番号だけ印字がされ、自社名や得意先名、住所などの情報が印字されない。
プリンタの用紙サイズや縮小設定などが正しいかの確認をし、正しい設定になっている場合は、以下の設定を変更してみて下さい。
◆ 設定変更手順(得意先別請求書発行メニュー)
① [締日処理] → [請求締日処理] → [得意先別請求書発行]を開き、印刷条件を入力します。
※試し印字する場合は、得意先コードの範囲指定をして下さい。
② 画面左下の「印刷設定」をクリックします。
③ 請求書プリンタ設定画面が表示されますので、フォントを「デフォルト」→「MS明朝」に変更します。
※ お使いの帳票によって、設定変更する箇所が異なりますのでご注意下さい。
④ 請求書プリンタ設定画面の「登録」をクリックし、請求明細書を印刷(発行)出来るか確認して下さい。
ID #14049
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