よくあるご質問

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Q今月の請求書が発行されない

Aこの質問に対する回答

請求明細書が発行されない場合、以下の内容をご確認ください。

 

① 今月の請求金額を確認する

[締日処理] → [請求締日処理] → [請求明細画面問合せ]を開き、請求締切日や締日などを入力して実行してください。

例)0円の場合

例)0円以上の場合

 

②「請求合計」の金額に応じて設定を確認する

■ 請求合計が0円の場合

[初期設定登録]メニューの「伝票設定」タブを開き、請求書詳細設定の「印刷条件」が「0円印刷無し」になっている場合、請求明細書は発行されません。「無条件」に変更することで発行されます。
また、今月売上があるにもかかわらず請求合計が0円となる場合は、以下の内容が正しいかご確認ください。

・前回請求残高
・今回入金額
・繰越額

 

■ 請求合計が0円以上の場合

[得意先台帳]メニューから該当の得意先を呼び出し、「基本項目2」タブの「請求書発行種類」が「両方」または「明細」になっているかご確認してください。

 

 

ID #14098

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