CTIコネクテル
発信(click to call)

さまざまな場面でワンクリックで発信。間違い電話防止等に役立つ機能です。

My電話帳から発信

My電話帳の任意の電話番号からワンクリックで電話発信します。


My電話帳とは?

■CTIコネクテル側で管理できるMy電話帳を装備

■基幹システムやwebシステムに接続していない時にかかってきた電話は、My電話帳から名前と電話番号を表示します。

■基幹システムなどからMy電話帳にデータのインポートが可能です。

通話ログから発信

通話ログの不在着信にも、ワンクリックで発信できます。

連携アプリケーションから発信

CTIコネクテルと連携した既存のアプリケーションからワンクリックでダイヤル。

webアプリの場合、 “TEL(callto)://XXXXXXXXXX”の指示を受け電話発信します。

※インターネット電話の設定に基づいて発信します。
※その他の連携については、別途ご相談ください。

テキスト連携の場合、連携システムから発信信号を受け取り、上記で指定した場所に設置したファイルを読み込んで自動で発信します。