よくあるご質問

印刷

Q印刷時に「システムエラー」と表示される

Aこの質問に対する回答

BIGのアプリケーションから帳票を印刷する際に、以下のエラーが表示される場合があります。

このエラーが表示された場合は、以下の手順に従って操作を行ってください。

 

【エラーメッセージ】

システムが以下のエラーを検出しました。
このプログラムは、処理を続行できませんので終了してください。
エラー番号[15]
エラーメッセージ[外部関数%sの呼び出しエラーです関数 uf_set_printerinfo2の20行目(nvuo_iliito のオブジェクト)]
エラーオブジェクト[nvuo_iliito]
エラーイベント[uf_set_printerinfo2]
エラー発生行[20行目]
[OK]ボタンを押すとプログラムは終了します。

 

◆ 対処方法

プリンタードライバー名が長すぎる、または権限が不足している場合、設定情報を正しく読み取りできずにエラーが発生することがあります。

ドライバー名を短く変更する、または権限を変更して、解消されるかご確認ください。

① Windowsのスタートボタンをクリックします。

② スタート画面から[設定]を開きます。

③ [Bluetoothとデバイス]を開き、[プリンターとスキャナー]をクリックします。

④ ご使用中のプリンターが表示されますので、その中から対象プリンターをクリックします。

⑤「プリンターのプロパティ」をクリックします。

⑥「全般」タブを開き、プリンター名を短くします。

⑦「セキュリティ」タブを開きます。

⑧「グループ名またはユーザー」欄から「Everyone」を選択し、「このプリンターの管理」「ドキュメントの管理」の「許可」にチェックを入れます。

⑩「適用」をクリックして、「OK」をクリックします。

⑪ アプリケーションを起動し、帳票が印刷できるか確認してください。

 

 

ID #90017

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