よくあるご質問

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Q処理の途中に誤って月例更新を実行してしまった

Aこの質問に対する回答

以下の手順で該当月の月例更新取り消しを行って下さい。

ここでは例として、9月分の月例更新取り消しの場合の手順で説明します。

①処理区分の「取消」を選択します。※計算年月は入力不可

②「実行」をクリックします。

③以下の確認メッセージが表示されますので、「はい」を選択します。

④計算更新履歴や、「月例更新取消処理は、終了しました」と表示されれば取消処理終了です。「戻り」をクリックします。

最後に、メインメニュー画面の処理年月が、9月になっている事を確認して下さい。

 

 

ID #11139

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