よくあるご質問

印刷

Q印刷時、システムエラー「エラー番号 [15] 」と表示される

Aこの質問に対する回答

■現象

BIGシリーズの印刷実行時に、以下のシステムエラーが表示されて、印刷(出力)できない

<エラーメッセージ>

システムが以下のエラーを検出しました。

このプログラムは、処理を続行できませんので終了してください。

エラー番号[15]

エラーメッセージ[外部関数%sの呼び出しエラーです関数 uf_set_printerinfo2の20行目(nvuo_iliito のオブジェクト)]

エラーオブジェクト[nvuo_iliito]

エラーイベント[uf_set_printerinfo2]

エラー発生行[20行目]

[OK]ボタンを押すとプログラムは終了します。

■原因

以下の原因が考えられます。それぞれに応じた手順で処理をしてください

・印刷時に選択しているプリンタ(プリンター)名が誤っている

・記憶されているプリンタ(プリンター)ドライバの情報が読み取れない

・プリンタ(プリンター)ドライバ名が長すぎる

 

※詳しい対応手順は、「(簡易マニュアル)印刷を実行すると、システムエラー「エラー番号[15]」が表示される」をご参照ください。
(「ICS会員番号」と「パスワード」の入力が必要です。)

ID #90017

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